Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Teilnahme an einer Ausbildung/Fortbildung der Akademie für Heilberufe. Diese werden mit der Anmeldung anerkannt.
1. Geltungsbereich
Die folgenden AGB gelten zwischen der Akademie für Heilberufe (nachfolgend: Auftragnehmer) und dem Teilnehmenden am Aus- und Fortbildungsangebot des Auftragnehmers. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültige Fassung. Abweichende AGB des Vertragspartners haben keine Gültigkeit, es sei denn, diese werden vom Auftragnehmer schriftlich bestätigt.
2. Anmeldung, Vertragsschluss, Vertragspartner
Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Anmeldung zu einer Ausbildung/Fortbildung muss schriftlich, per Brief, Fax, E-Mail oder unter www.akademie-fuer-heilberufe.com erfolgen. Anmeldungen gelten als verbindliches Vertragsangebot. Der Eingang einer Anmeldung stellt jedoch noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst mit Absenden der Buchungsbestätigung durch den Auftragnehmer zustande und gilt dann als rechtsverbindlich.
Vertragspartner ist der Teilnehmende an der Veranstaltung. Wird die Anmeldung zu einer Veranstaltung durch einen Dritten vorgenommen, so gilt der anmeldende Dritte als Vertragspartner.
Vertragspartner des Kunden ist die Akademie für Heilberufe, vertreten durch die Geschäftsführerinnen Nicole Ulsamer, Winsener Landstraße 18, 21217 Seevetal (Fleestedt).
Der Auftragnehmer behält sich vor, bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl die Ausbildung/Fortbildung bis spätestens 14 Tage vor Beginn bei Präsenzveranstaltungen abzusagen. Dies gilt auch, wenn die Anmeldung bereits bestätigt wurde.
3. Teilnahmegebühren und Zahlungsbedingungen
Bei Präsenzveranstaltungen sind die Ausbildungs-/Fortbildungsunterlagen und die Verpflegung (wie Getränke und Mittagessen) während der Veranstaltung in der Teilnahmegebühr inbegriffen. Nicht inbegriffen sind Reise- und Unterbringungskosten sowie die Verpflegung außerhalb der Ausbildungs-/Fortbildungszeiten.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Anmeldung zur Teilnahme an einer Ausbildung / Fortbildung verpflichtet zur Zahlung der zum Anmeldezeitpunkt veröffentlichten Preise. Der Auftragnehmer stellt die Teilnahmegebühren in der Regel direkt nach Vertragsschluss in Rechnung. Der Vertragspartner hat diese Gebühren – soweit nichts anderes angegeben – nach Rechnungserhalt sofort und spätestens 2 Wochen nach Rechnungsdatum auf das Konto des Auftragnehmers unter Angabe der Rechnungsnummer zu zahlen. Danach tritt Verzug ein, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Der Auftragnehmer behält sich vor, die Kosten der Mahnung sowie Verzugszinsen als Schaden geltend zu machen.
4. Stornierung / Rücktritt / Umbuchung von Präsenzveranstaltungen
Ist der Vertragspartner ein Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, so steht ihm das im Anhang zu diesen AGB aufgeführte Widerrufsrecht zu. In diesem Fall greifen die nachfolgenden Regelungen erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.
Die Bereitstellung eines Ersatzteilnehmers ist für alle Ausbildungen/Fortbildungen des Auftragnehmers jederzeit kostenfrei möglich.
4.1. Eine Stornierung / Rücktritt / Umbuchung hat schriftlich zu erfolgen.
4.2. Eine nur zeitweise Teilnahme an der Veranstaltung berechtigt nicht zur Minderung der Teilnahmegebühr.
4.3. Die Stornierung einer Anmeldung ist bis 29 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei. Bei Stornierung der Anmeldung ab 28 bis 15 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Aufwandspauschale von 150 € fällig. Danach wird die Teilnahmegebühr in voller Höhe fällig.
4.4. Die Umbuchung einer Anmeldung auf einen späteren Termin oder alternative Ausbildungen/Fortbildungen kann bis 29 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn ohne zusätzliche Gebühren vorgenommen werden. Bei Umbuchung der Anmeldung ab 28 bis 8 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Aufwandspauschale von 150 € fällig. Bei Umbuchung der Anmeldung ab 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Aufwandspauschale von 250 € fällig.
4.5. Wird die Teilnahme an einer Ausbildung/Fortbildung nach einer bereits erfolgten Umbuchung storniert, wird der volle Preis als Stornogebühr fällig.
5. Stornierung / Rücktritt / Umbuchung von Online-Veranstaltungen
Ist der Vertragspartner ein Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, so steht ihm das im Anhang zu diesen AGB aufgeführte Widerrufsrecht zu. In diesem Fall greifen die nachfolgenden Regelungen erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.
Die Bereitstellung eines Ersatzteilnehmers ist für alle Ausbildungen/Fortbildungen des Auftragnehmers jederzeit kostenfrei möglich.
5.1. Eine Stornierung / Rücktritt / Umbuchung hat schriftlich zu erfolgen.
5.2. Eine nur zeitweise Teilnahme an der Veranstaltung berechtigt nicht zur Minderung der Teilnahmegebühr.
5.3. Die Stornierung einer Anmeldung ist bis 29 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei. Bei Stornierung der Anmeldung ab 28 bis 15 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Aufwandspauschale von 150 € fällig. Danach wird die Teilnahmegebühr in voller Höhe fällig.
5.4. Die Umbuchung einer Anmeldung auf einen späteren Termin oder eine alternative Ausbildung/Fortbildungen kann bis 29 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn ohne zusätzliche Gebühren vorgenommen werden. Bei Umbuchung der Anmeldung ab 28 bis 8 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Aufwandspauschale von 100 € fällig. Bei Umbuchung der Anmeldung ab 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Aufwandspauschale von 150 € fällig.
5.5. Wird die Teilnahme an einer Online-Veranstaltung nach einer bereits erfolgten Umbuchung storniert, wird der volle Preis als Stornogebühr fällig.
6. Absagen und Terminverlegungen durch den Auftragnehmer
Bei zu geringer Teilnehmerzahl, dem kurzfristigen Ausfall von Referenten, höherer Gewalt, Störungen am Veranstaltungsort oder anderen vom Auftragnehmer nicht zu vertretener Umstände, behält sich der Auftragnehmer vor, Veranstaltungen abzusagen. Dem Teilnehmenden steht in diesem Fall ein Rücktrittsrecht zu. Bereits überwiesene Teilnahmegebühren werden in voller Höhe erstattet. Weitergehende Ansprüche des Teilnehmers, insbesondere auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, bestehen nicht.
7. Änderungsvorbehalte durch den Auftragnehmer
Der Auftragnehmer behält sich vor, organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z.B. aufgrund von Rechtsänderungen oder bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl) am Veranstaltungsablauf vorzunehmen, soweit diese den Nutzen und die Lernziele der angekündigten Veranstaltung für den Teilnehmenden nicht wesentlich ändern. Der Auftragnehmer ist weiterhin berechtigt, die angekündigten Referenten im Bedarfsfall (z.B. Krankheit, Unfall) auch kurzfristig durch gleich qualifizierte Referenten zu ersetzen.
Diese Änderungen und auch der Wechsel des Referenten berechtigt den Teilnehmenden weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung der Teilnahmegebühren. Weitergehende Ansprüche des Teilnehmenden, insbesondere auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, bestehen nicht.
8. Urheberrecht
Die in den Ausbildungen/Fortbildungen ausgehändigten Unterlagen und Präsentationen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht – auch nicht in Auszügen – vervielfältigt, nachgedruckt, elektronisch weiterverarbeitet, veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden. Eine solche Nutzung der Unterlagen durch die Teilnehmer ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Referenten und des Auftragnehmers gestattet.
9. Haftung
Der Auftragnehmer wählt für seine Ausbildungen/Fortbildungen in den jeweiligen Fachbereichen qualifizierte Referenten aus. Für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Ausbildungs-/Fortbildungsunterlagen sowie die Erreichung des jeweils vom Teilnehmenden angestrebten Lernziels übernimmt der Auftragnehmer jedoch keine Haftung.
Der Auftragnehmer haftet nicht für Verluste oder Schäden an den von Teilnehmenden mitgebrachten Gegenständen, außer wenn diese auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten eines gesetzlichen Vertreters oder eines Beauftragten des Auftragnehmers beruhen. Die Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit bleibt davon unberührt.
10. Datenschutz und Einwilligung in Datenspeicherung und Werbung
Zu Zwecken der Bearbeitung der Anmeldung sowie der Durchführung, Nachbereitung und Abrechnung der Veranstaltung werden Kundendaten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Soweit nicht anders angegeben handelt es sich dabei um den Namen des Vertragspartners bzw. Teilnehmenden, den Namen des Unternehmens, die Anschrift des Unternehmens oder des Teilnehmenden, die Telefonnummer, die E-Mailadresse und den Zeitpunkt der Anmeldung, um im Streitfall eine Anmeldung durch den Vertragspartner nachweisen zu können. Der Teilnehmende willigt ein, dass diese Daten zum Zwecke der Weiterbildungsorganisation vom Auftragnehmer erhoben, verarbeitet und gespeichert werden.
Der Teilnehmende willigt weiter ein, dass seine Daten von den Referenten zum Zwecke der Unterrichtsplanung sowie vom Auftragnehmer zum Zwecke der Betreuung eingesehen, bzw. an diesen übermittelt werden können.
Der Teilnehmende willigt ein, dass er vom Auftragnehmer über die angegebenen Kontaktdaten kontaktiert wird und dass die Daten zur Zusendung von Unterlagen, Informationsmaterialien und Newslettern genutzt werden.
Die Akademie für Heilberufe versichert, dass die personenbezogenen Daten mit Sorgfalt behandelt und lediglich für Zwecke des Auftrags sowie der Information über eigene, ähnliche Angebote und Dienstleistungen verwendet werden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
Der Einwilligung zur Speicherung der Daten sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters oder sonstigen werblichen Informationen kann jederzeit ohne Angabe von Gründen rechtlich verbindlich widerrufen werden. Der Widerruf ist zu richten an: Der Widerruf ist zu richten an: Akademie für Heilberufe, Winsener Landstraße 18, 21217 Fleestedt.
11. Film- und Bildmaterial
Außerdem erklärt sich der Teilnehmende damit einverstanden, dass der Auftragnehmer grundsätzlich berechtigt ist, von Veranstaltungen Fotos und Filme zu fertigen, um diese als Referenzmaterial zu veröffentlichen (inkl. der eventuellen Abbildung seiner Person). Diesem Einverständnis kann jederzeit schriftlich widersprochen werden.
12. Anwendbares Recht und salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Klauseln unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht.
Diese AGB unterliegen ausschließlich deutschem Recht. Gerichtsstand ist Fleestedt.
Für Ausbildungen/Fortbildungen gelten gesonderte AGB
Stand: Februar 2024
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Anhang: Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt für Verbraucher im Sinne des §13 BGB und besteht nicht bei Verträgen, die von Unternehmern im Sinne des §14 BGB im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit mit der Akademie für Heilberufe geschlossen werden.
Widerrufsrecht für Verbraucher:
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Akademie für Heilberufe, Winsener Landstraße 18, 21217 Fleestedt) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein Brief per Post oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten angestellte Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir vorn Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde etwas anders vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Beginnen die von Ihnen gebuchten Dienstleistungen während der Widerrufsfrist, so haben Sie uns einen angemessenen Anteil des vorgesehenen Gesamtbetrags zu zahlen, der dem Anteil der Leistungen entspricht, die wir bis zu dem Zeitpunkt des Eingangs des Widerrufs bei uns erbracht haben.
Muster-Widerrufsformular für Verbraucher:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden an: Akademie für Heilberufe, Winsener Landstraße 18, 21217 Seevetal (Fleestedt), E-Mail: nicole@akademie-fuer-heilberufe.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt/ erhalten am (*):
Name der/des Verbraucher(s):
Anschrift der/des Verbraucher(s):
Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilungen auf Papier)
Ort, Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen